Al igual que en las compras en línea, a continuación, el usuario debe introducir los datos de las tarjetas, como nombre del titular, el número de tarjeta, la fecha de expiración y el número de seguridad, cuando se trata de tarjetas de crédito; pero si se trata de tarjeta del sistema Clave aparecerá otra pantalla en la que también se ingresan los datos de la tarjeta y el usuario, seguido de una pantalla para digitar el número PIN. Todo el proceso es seguro y los datos ingresados por los usuarios están protegidos.

En la nueva App de Panapass los usuarios encontrarán también otros útiles servicios como: verificación de saldo, agendar citas de instalación de stickers, historial de pases y el estado del tráfico. Igualmente, están disponibles las opciones de atención al cliente, asistencia vial y una sección de preguntas frecuentes.

Empresa Nacional de Autopista (ENA) está comprometida en ofrecer servicios de calidad a los miles de usuarios que transitan por los corredores y les exhorta a mantener siempre saldo positivo y evitar multas.