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¡Puedes realizar diversos trámites sin tener que salir de tu hogar!

Con solo enviarnos los documentos indicados a info@ena.com.pa. Haz clic para desplegar los datos y obtener la información necesaria para realizar tus trámites.

Solicitud de Baja

Dar de baja a un vehículo de su cuenta Panapass

– Copia de cédula del titular de la cuenta, o copia de cédula y
del Registro único vehicular del nuevo dueño el vehículo.

– Llenar el Formulario de Solicitud de Baja

Afiliación de tarjeta de crédito

Cambiar la cuenta a prepago recurrente

– Copia de cédula
– Llenar el Formulario Cobro a Tarjeta de Crédito
– Llenar el Formulario de APC

Actualización de tarjeta de crédito

Actualizar la tarjeta de crédito afiliada a su cuenta

– Copia de cédula
– Llenar el Formulario Cobro a Tarjeta de Crédito
– Llenar el Formulario de APC

Error de recarga

Si realizó una recarga al número de cuenta Panapass equivocado

– Copia de cédula
– Comprobante de recarga
– Llenar el Formulario Error de Recarga

Cancelación de recurrencia

Desea desvincular su tarjeta de crédito de la cuenta prepago recurrente

– Copia de cédula
– Llenar el Formulario Cancelación de Recurrente

Transferencia de saldo positivo

Traspasar el saldo de una cuenta panapass a otra

– Copia de cédula
– Llenar el Formulario Transferencia de Saldo Positivo

Reclamo

Debes contactarnos por whatsapp al 6739-5810 o llamar al 192 para poder orientarlo antes de presentar el reclamo

– Copia de cédula
– Llenar el Formulario Reclamo

Recuerda

       la diferencia

                         Número de Cuenta: Es el número que usas                          para recargar.

                        Número de Tag: Es el número del sticker                              que va en el auto.

Recuerda

la diferencia

Número de Cuenta: Es el número que
usas para recargar.

Número de Tag: Es el número del sticker
que va en el auto.

Recuerda

la diferencia

Número de Cuenta: Es el número que usas para recargar.

Número de Tag: Es el número
del sticker que va en el auto.